答疑档案 · 六个分组
从第一次访问到日常看球，常问的都在这里
米乐赛场收到的疑问大多集中在几件事上：第一次来该从哪一步点起、关注和提醒怎么设、比分与复盘数据什么时候更新、手机竖屏看着别扭怎么办。下面按使用场景分成六组，点开问题就能看到答案；六组都没命中，联系通道在工作日有人值守。
第一次来，先走这三步
新手首访通道把选联赛、选球队、设提醒压成一条线，走完就能看到自己的赛程。
第一次访问，从哪一步点起？
走首访通道，按选联赛、选球队、设提醒的顺序往下点，平均约 90 秒完成。走完首页就会显示你关注的球队。
不注册账号能看赛程吗？
能。看赛程不需要登录；只有在订阅关注球队、需要把列表带到其他设备时，登录一次就够了。
同时跟好几个联赛会不会串在一起？
不会。关注列表按联赛分组存放，从一个联赛切到另一个，回到原联赛时还停在刚才看的位置。
手机上要不要另外装个应用？
不用。网页端、手机竖屏端和平板横屏端共用同一个账号，换设备登录后接着上次的位置继续看。
关注和提醒怎么设
一条关注列表管住所有球队，三档提醒各自开关，互不打扰。
最多能关注多少支球队？
一个账号最多同时订阅 30 支球队，跨三个以上联赛也不会互相顶掉。
关注列表按什么顺序排？
默认把最近有比赛的球队排在最前。你也可以按联赛分组查看，或按自己的习惯调整先后。
开赛提醒有哪几档？
开赛前 30 分钟、15 分钟和 5 分钟三档，可以分别开关。通勤路上建议留 15 分钟那一档。
同一场比赛会重复提醒我吗？
不会。同一场同一档只提醒一次，已经看过比分的场次不再推送。
切换联赛会丢掉原来的筛选吗？
不会丢。回到原联赛时浏览位置和筛选条件仍在，不用重新点一遍。切换条固定在竖屏顶部，切完 0.3 秒内刷新球队列表。
比分和复盘数据什么时候到
赛果、二次校对与复盘图表的固定节奏，看完就知道什么时候回来刷。
比分多久能更新出来？
比赛结束后 1 分钟内进入站点，编辑在 10 分钟内完成二次校对，之后比分不会再变。
复盘对照覆盖哪些数据？
近 5 轮对照，含控球率、射门、射正、角球、犯规和跑动区间六个维度，可按联赛与轮次筛。
复盘图表能带去做家庭讨论吗？
可以。对照卡筛好之后支持导出为图片，客厅里拿手机或者平板直接摊开给人看。
转会动态多久出一期？
常规每周一期；转会窗口期加开到每周两期，阵容变动跟得上。
小屏看着不顺，先试这几步
字号、刷新、夜间观看和三端同步，多数问题在手机设置里就能解决。
竖屏字号太小看不清怎么办？
站内字号跟随手机系统设置。把手机字体调大一档，页面文字会同步变大，比分与时间也不会挤在一起。
比分一直不刷新怎么处理？
下拉页面即可重新拉取。如果停在某个联赛上不动，点一下顶部的联赛切换条也能触发刷新。
夜里看球屏幕刺眼怎么调？
站点本身用的是深墨绿底色，再打开手机的深色模式，长时间盯屏幕会舒服一些。
三端之间的数据一致吗？
一致。网页端、手机竖屏端和平板横屏端共用同一份关注列表，一端改动，另外两端同步。
反馈和找人问的时段
客服邮箱与电话在工作日有人值守，站内提交的反馈会进每周清单。
客服什么时候有人？
工作日 9:00-18:00 有人值守，客服邮箱平均首次回复时间约 25 分钟。
客服邮箱和电话是多少？
邮箱 info@mile-m6-official.com.cn，电话 18057469295，两个渠道在工作日同一时段都有人应答。
站内提交的反馈有人处理吗？
有。通过首访通道提交的反馈会进入每周整理清单，客服在回复时段内跟进。
发现比分写错了怎么报？
在首访通道写清联赛、对阵双方和出错的时间段，编辑重新确认后会修正。
还是没找到答案
上面几组覆盖了日常使用里最常遇到的疑问。如果你的情况不在其中，走联系通道就行：客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有人回复，也可以直接打电话。提交问题时把联赛、球队和你看到的画面一起说清楚，客服处理起来会快很多。